|
Geef jouw mensen AANDACHT en
neem ze SERIEUS
|
Wees DOELGERICHT en een VOORBEELD
|
|
1.
|
Zorg ervoor dat je de noden en belangrijke normen van jouw medewerkers kent.
|
1.x |
Zoek altijd éérst de fout bij jezelf i.p.v. dit direct bij jouw mensen te leggen.
|
| 2. |
Reageer positief op hun creatieve inbreng. |
2. |
Bezuinig slechts in uiterste noodzaak op hun opleidingen. |
| 3. |
Geef ze de kans om hun ware gevoelens te uiten. |
3. |
Maak duidelijk dat je steeds betere prestaties verwacht van jezelf en jouw medewerkers. |
| 4. |
Moedig constructief gedrag aan en treed op tegen negativisme. |
4. |
Laat in elke vergadering ruimte voor creatieve input.
|
| 5. |
Bied dadelijk hulp als blijkt dat een van hen zijn taak niet aankan.
|
5. |
Geef wél heel duidelijk de te bereiken doelen aan maar bemoei je zo min mogelijk met hoe er te komen. |
| 6. |
Geef eerlijk de waarheid i.p.v. valse hoop bij slecht nieuws. |
6. |
Maak duidelijk dat extra loon staat voor extra prestaties. |
| 7. |
Stimuleer samenwerking en open communicatie. |
7. |
Incentives geven heel vaak een positief signaal. |
| 8. |
Behandel hen met evenveel respect als jouw beste klant(en). |
8. |
Als iemand slecht presteert, zoek dan samen naar de reden waarom dat zo is. |
| 9. |
Maak regelmatig gelegenheid voor een informeel babbeltje met hen. |
9. |
Vertel ze wat en hoe ze wél moeten i.p.v. niet. |
| 10. |
Maak serieus tijd voor elke medewerker die met problemen bij jou komt. |
10. |
Wees specifiek in jouw uitlatingen i.p.v. vaag en algemeen. |
| 11. |
Laat niemand onnodig naar een meeting komen. |
11. |
Geef uw mensen zoveel mogelijk beslissingsmacht. |
| 12. |
Behandel je mensen zo dat ze kunnen tonen dat ze jouw vertrouwen waard zijn. |
12. |
Splits grote groepen op in kleine eenheden. |
| 13. |
Luister zorgvuldig naar jouw ontevreden werknemers. |
13. |
Uit jouw complimenten ´en plain publique´ en stuur bij onder 4 ogen. |
| 14. |
Luister naar je mensen en doe iets met hun ideeën.
|
14. |
Spreek open over en kom uit voor jouw eigen zwakten en sterktes. |
| 15. |
Stimuleer je mensen om voortdurend aan zichzelf te werken. |
15. |
Discipline is noodzaak echter wel tesamen met delegeren en vertrouwen. |
| 16. |
Achterhaal de verwachtingen van jouw mensen en ondersteun ze die te verwezenlijken. |
16. |
Ga pittige discussies of meningsverschillen niet uit de weg; praat ze wel uit. |
| 17. |
Zorg ervoor dat elke nieuwe medewerker een mentor krijgt.
|
17. |
Geef niet gewoon orders, maar toon je teamleden hoe het moet. |
| 18. |
Geef al je medewerkers de kans om hun eigen werk te beoordelen |
18 |
Grijp in als iemand overgeplaatst wordt naar een 'verkeerde' job.
|
| 19. |
Maak duidelijk dat je geen enkel idee 'zomaar' verwerpt. |
19. |
Stel hoge eisen aan jezelf en stimuleer jouw mensen om hoge eisen te stellen aan zichzelf. |
| 20. |
Hou je bij een conflict bezig met het gedrag van mensen, niet met hun karakter. |
20. |
Promoveer altijd eerst de interne medewerkers. En geef ze de mogelijkheden zodat ze hun nieuwe job aankunnen.
|
